電話機(jī)器人已經(jīng)成為企業(yè)的重要輔助工具。能夠自動(dòng)撥打電話,幫助企業(yè)篩選出意向客戶,從而解放電銷人員,提高工作效率。
一、自動(dòng)撥打電話: 一鍵導(dǎo)入數(shù)據(jù)后,隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù),單線每天可撥打1000-2000通電話。
二、智能回答問(wèn)題: 在對(duì)話過(guò)程中,客戶中途打斷提出疑問(wèn)時(shí)能模擬真人自動(dòng)回答,保證對(duì)話正常進(jìn)行
三、自動(dòng)記錄:使用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)記錄所有通話內(nèi)容,并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換為文本,便于查看。
四、不斷優(yōu)化:機(jī)器人可自動(dòng)學(xué)習(xí),自動(dòng)總結(jié)客戶問(wèn)到、話術(shù)里沒(méi)設(shè)置的問(wèn)題。不斷的往后臺(tái)話術(shù)里添加,設(shè)置匹配的關(guān)鍵詞,越用越智能