去醫(yī)院掛號(hào)預(yù)約的常見(jiàn)方式包括線上預(yù)約(官網(wǎng)、官方平臺(tái)或第三方醫(yī)療平臺(tái))、電話預(yù)約、線下自助機(jī)或人工窗口辦理。需攜帶身份證、等證件,按流程選擇科室、醫(yī)生及時(shí)間即可。
一、線上預(yù)約
醫(yī)院官方渠道1.
通過(guò)醫(yī)院官網(wǎng)或APP預(yù)約,注冊(cè)賬號(hào)后選擇科室、醫(yī)生及就診時(shí)間,填寫(xiě)個(gè)人信息并支付掛號(hào)費(fèi)(部分醫(yī)院需就診當(dāng)日繳費(fèi))。成功后收到短信或電子憑證,按提示時(shí)間到院即可。
第三方醫(yī)療平臺(tái)2.
部分正規(guī)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)整合了多家醫(yī)院號(hào)源,輸入醫(yī)院名稱、科室或醫(yī)生姓名即可查詢號(hào)源,需綁定個(gè)人信息完成預(yù)約。
電話預(yù)約3.
撥打醫(yī)院官方服務(wù)電話(可通過(guò)官網(wǎng)查詢),按語(yǔ)音提示選擇科室和就診時(shí)間,提供身份證號(hào)等信息完成登記。
二、線下預(yù)約
自助服務(wù)機(jī)1.
醫(yī)院門(mén)診大廳通常設(shè)有自助掛號(hào)機(jī),刷身份證或后選擇科室、醫(yī)生及時(shí)間,按步驟繳費(fèi)并打印掛號(hào)單。
人工窗口2.
攜帶身份證、等證件至掛號(hào)窗口,告知工作人員科室或醫(yī)生姓名,選擇時(shí)間并繳費(fèi),領(lǐng)取紙質(zhì)掛號(hào)單。
三、注意事項(xiàng)
號(hào)源時(shí)間1.
多數(shù)醫(yī)院提前1-7天放號(hào),熱門(mén)科室建議盡早預(yù)約。
部分醫(yī)院區(qū)分“上午/下午號(hào)”,需注意就診時(shí)段。
證件與信息2.
就診需攜帶身份證、完成建檔。
取消與改約3.
若無(wú)法按時(shí)就診,需至少提前1天通過(guò)原渠道取消,避免影響后續(xù)預(yù)約。
部分醫(yī)院允許線上改約,具體規(guī)則以醫(yī)院公示為準(zhǔn)。
特殊需求4.
老年人或不熟悉線上操作者,可到院尋求導(dǎo)診人員幫助。
部分醫(yī)院為殘障人士、孕婦等群體提供綠色通道,可提前咨詢。
四、社會(huì)辦醫(yī)醫(yī)院掛號(hào)
社會(huì)辦醫(yī)醫(yī)院(即非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu))的掛號(hào)流程與公立醫(yī)院基本一致,部分機(jī)構(gòu)可能開(kāi)通更多線上服務(wù)(如視頻問(wèn)診、專屬客服等),具體可通過(guò)官網(wǎng)或服務(wù)熱線查詢。