確認配件兼容性,禁止 “強行替換”
更換核心部件前,必須核對配件的關鍵參數(shù)(如電源變壓器需匹配 “輸入電壓 220V、輸出電壓 ±18V/±24V、功率 50W/100W”;功率管需匹配 “型號、耐壓值、電流參數(shù)”;喇叭單元需匹配 “阻抗 4Ω/8Ω、功率 30W/60W、尺寸 6.5 英寸 / 8 英寸”)。
禁止用 “參數(shù)不匹配” 的配件替代(如用 100W 變壓器替換 50W 的,會導致供電過載燒毀主板;用 4Ω 喇叭替換 8Ω 的,可能讓功放功率管因負載過低而擊穿),即使臨時測試也不允許。
主板更換維修
安裝新主板前,需清理功放機箱內(nèi)部的灰塵、蟑螂尸體(若有),用酒精棉擦拭機箱金屬觸點(避免接觸不良),主板固定螺絲需 “對角擰緊”(力度適中,過緊會壓彎主板導致銅箔斷裂,過松會導致主板震動接觸不良)。
連接主板與外部接口(如音頻輸入接口、電源接口)時,需確認插頭與插座 “型號匹配”(如電源插頭的 “品字插頭” 需完全插入,避免接觸不良導致供電不穩(wěn)),禁止強行插拔(可能損壞主板接口引腳)。
相關郵寄注意事宜:附件,故障說明和包裝。郵寄來的機器如果有不通用的附件一定要配齊,一般的電源線,音頻線我們肯定是有的,那就不需要郵寄,比如像BOSE、創(chuàng)新、NAIM、音樂傳真等一些品牌往往有不通用的特殊接口或者電源配件,事先電話與我們溝通一下。寄來的機器是什么故障現(xiàn)象,是如何損壞的,有無維修歷史都要寫清楚,特別是本次故障在當?shù)鼐S修過但沒有修好的,一定要詳細的說明情況。
服務宗旨:換位思考、注重細節(jié) 、唯有專業(yè)、才能更好!
我們的承諾 :以質(zhì)量求生存,以技術求發(fā)展;專業(yè)的維修,細膩的服務。
1、上海上門服務熱線 24小時客服值班,10分鐘內(nèi)做出維修回應。
2、維修車間及前臺:節(jié)假日及周六日不休息,保證用戶隨到隨修。
3、全城提供上門服務,郊區(qū)收取少量上門費(事先商議)。
4 、實行“先檢查故障,再報所需費用,后維修排除”的維修政策。
5、故障沒排除,不收取費用。
6 、在選用配件方面,嚴把質(zhì)量關,從原廠和一級廠采購配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
7、在維修作業(yè)方面,嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
8、在收費方面,嚴格按照國家發(fā)展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規(guī)定》結合行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,制定了
《家電維修收費標準》,并嚴格執(zhí)行。決不夸大故障、絕不亂收費 。